MAL HOOVER 11146 touches sélection des programmes ne répondent plus

Marque : Hoover

Modèle : 11146PG8-47

Année : 2014

Question posée par

Bonjour,
Mon lave-linge HOOVER 11146PG8-47 acheté il y a tout juste un an, s'est bloqué sur le cycle "couette", impossible de modifier le programme de lavage, aucune touche de sélection ne répond, ni même les touches autour de l'écran digital à droite, impossible d'annuler le programme "couette" une fois lancé, le maintien du bouton Début/Pause plus de 5 secondes ne fait rien.
Après avoir été contrainte de lancer 3 lavages pour le même linge et sans possibilité d'éteindre la machine, j'ai fini par la débrancher pour pouvoir récupérer le linge.
Auriez-vous une solution ?
Merci d'avance de votre aide.

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