Mon imprimante HP5520 plante régulièrement

les problèmes sont récurrents, des fois elle fonctionne très bien

et des fois, le scanner ne veut plus marcher soit un message sur fond bleu apparaît, soit le démarrage de copie qui ne se fait pas alors qu'il indique copie en cours.

D'autres fois c'est l'imprimante qui plante: l'impression s'arrête en plein milieu et je ne peux plus rien faire si ce n'est débrancher l'imprimante. De même quand j'ai juste un écran blanc.

Enfin il arrive que la liaison entre l'ordi et l'imprimante se perde en route...

Elle a à peine plus d'un an, alors certes je m'en sers pas mal, mais je trouve ça abusé, l'ancienne m'avait durée 3 ans.

Qu'en pensez-vous?

Merci d'avance.