ERREUR SYSTème (MP) sur appareil photo panasonic LUMIX

j'aie sur mon écran de mon appareil photo Panasonic LUMIX DMC-TZ18 un message erreur système ( M P ) impossible daller dans menu , ni de refermer le zoom à l'arrêt, ni de régler la position du zoom quand il est en marche. sur votre site une personne à trouvez le même problème que moi et il y avait une réponse comme quoi il fallait dévisser les vis sous l'appareil photo nettoyer le zoom et remonter le tout , mais j'aie peur de dévisser , de démonter l'appareil et de ne pas savoir le remonter, s'il y avait une vidéo qui me montre comment faire , je serais plus rassurer et capable de faire moi même la réparation. pouvez vous m'aider?