Perte de froid sur congélateur Bosch GSN 28V21

Marque : Bosch

Modèle : GSN 28V21

Année : 2009

Question posée par Burdigalien 4 pts Le 25 Mai 2016 - 17h12

Bonsoir,

Notre congélateur Bosh GSN 28V21 faisait du bruit au niveau de la ventilation.
L'évaporateur était pris dans la glace.
Nous avons débranché l'appareil pendant 72h pour nous assurer que toute la glace de l'appareil avait fondu.
Après avoir rebranché l'appareil, celui-ci n'a pu descendre que jusqu'à -16° pendant 3 jours et ensuite progressivement la température remonte pour atteindre -10° car l'évaporateur à repris de la glace.

Quel pourrait être le problème et comment y remédier?

Merci pour votre aide.

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