Ecran noir en démarrage normal
Question posée par
splash972
1 pt
Bonjour, j'ai un Sony vaio modèle vpcy2 de 13" sous windows 7 EF acheté neuf en 2011. A l'allumage, en démarrage normal, le son fonctionne mais l'écran devient noir! Ainsi je peux le démarrer qu'en mode sans échec pour l'utiliser bien sur avec les restrictions qui s'y impose (son désactivé, etc...). Merci d'avance pour votre aide
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Réparer, c'est bien, mais si je n'y arrive pas ?
ON AIME
Quelques gestes pour faire durer votre ordinateur portable
- Veiller à le disposer sur une surface plane et surélevée : cela permet de pas obstruer l’entrée et la sortie d’air de la ventilation. On peut aussi utiliser une platine refroidissante ;
- Eviter de laisser l’appareil en plein soleil ;
- Utiliser un clavier externe et une souris si possible : cela permet de limiter l’accumulation de chaleur générée par le contact entre la peau et l’ordinateur. Et si on renverse un liquide sur le clavier, on évite ainsi le risque de toucher le processeur ;
- Utiliser une bonne housse de protection pour le transporter afin d’éviter les chocs ;
- Eviter le contact avec les champs magnétiques et les ondes (aimants, micro-ondes, etc.) ;
- Lorsque la batterie est démontable, brancher l’ordinateur sur secteur : cela permettra d’allonger la durée de vie de la batterie.
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Outils : connexion internet requise
Solution : Bonjour, de ce que vous décrivez il me semble plus que se soit un problème logiciel suite à une modification système ou d'un conflits entre logiciel.
Pour y remédier démarrer en mode sans échec avec prise en charge réseau, télécharger ADWCLEANER, effectuer un scan et nettoyage. Tenter de redémarrer normalement et voyez ce qu'il ce passe.
Hesitez pas à repondre pour que je puisse vous guider sur autre chose.
Précautions : aucune précaution