Réparé

Beko 96160 manque de contact SAV

Marque : Beko

Modèle : BEKO 96160

Année : 2015

Question posée par

Bonjour,
A mon tour de poser une question:
Mon lave-linge (références citées ci-dessus) est en rideau 1 semaine après la fin de la garantie et il semble que je ne sois pas le seul dans ce cas.
Les éclatés et listes de pièces disponibles sur le net sont très incomplets.
J'ai réussi, sans savoir comment, à récupérer le programme test et à le lancer.
Bilan: non communication entre le module de puissance et moteur ou self de filtrage. Un peu plus loin j'obtiens "communication entre module moteur et module de puissance coupée (souvent module moteur HS)"
Il semble que le module moteur soit, en fait, le moteur.
Si quelqu'un a des informations la-dessus je tends l'oreille.
Par contre, ce qui m'horripile c'est que le SAC Beko n'existe pas. Le distributeur national nous renvoie vers des intervenants indépendants qui, bien entendu changeront un maximum de pièces.
La aussi, si vous avez des informations...
Il semble que les footballeurs soient mieux servis que les clients
Merci de votre attention

Bonjour Yannick,

J ai uniquement la vue éclatée :
http://www.brelect.fr/ve/WDA96160.pdf

Clt,

Bonjour et merci.
C'est, effectivement, celle dont je dispose et j'en ai trouvé une autre en Allemand un peu plus complète mais je ne pratique que très peu cette langue.
Je vais être occupé jusqu'au week-end et j'ouvrirai le moteur ensuite car j'ai cru comprendre que les charbons sont en guimauve et, si ce qu'ils appellent le module moteur est, en fait, le moteur, je n'aurai plus qu'à les changer.
Encore merci en attendant.

Yannick,
Ce modèle n'emploie-t-il pas une carte inverter (fabriquant sur commande du triphasé) ?
Je pense que c'est la pièce n° 748 sur la seconde page de l'éclaté.
Si c'est le cas, c'est peut-être tout simplement que l'alim de cette carte inverter a rendu l'âme. Du coup, plus de communication et levée d'une erreur correspondant à ce descriptif (les deux cartes communiquent en général via un bus série opto-couplé).
Si tu as besoin de composants ou d'une réparation, tu n'as qu'à dire.

Meilleure solution (choisie par le demandeur)

Bonjour.
Nombreux échanges en direct avec JCHD qui sait de quoi il parle.
J'ai donc changé le moteur disponible chez les revendeurs Français pour environ 250 euros et finalement acheté au royaume uni pour 171 euros port compris.
Fonctionnement à nouveau normal.
Quoiqu'il en soit, il est anormal qu'une marque n'ait pas un SAV dédié et il l'est tout autant de pouvoir annoncer que la panne est due à un élément dont on sait qu'il est fragile.

Proposer une solution

Proposez une explication détaillée de la manière de réparer cet appareil.

Laisser un commentaire

Posez une question ou demandez une précision sur la réparation de cet appareil.

Annuler

Mon commentaire

Ma solution