Comment faire pour gérer se problème

Marque : DUAL

Modèle : tecno m3 dual sim

Question posée par

Bonjour, depuis peu ma connexion des données ne s'eteint plus et mon telephone telecharge toute chose qu'il trouve sans mon accord, et quand j'ouvre une application sa se ferme instantanement et rentre au menu principale. En plus j'ai essayé de le reinitialiser mais je n'arrive pas à stopper ce probleme sa fait dejà 4 mois que sa dure et c'est un tecno m3. merci

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