Réparé

Probleme machine à laver

Marque : Samsung

Modèle : Samsung

Année : 2014

Question posée par

Bonjour,
le tambour de mon lave-linge Samsung ecobubble 9 kgs bloque dans le sens horaires pendant le lavage....
Le programme s arrete sans message d erreur..
Après une vidange manuel et nettoyage du tambours filtre et tuyau d evacuation, j'ai lance un calibrage il tourne dans les 2 sens et arrive aussi à faire un cycle rapide rinçage essorage....
On dirait comme un blocage mécanique. ..
Si vous avez des informations merci d avance.
La machine à moins de 2 ans.

Meilleure solution (choisie par le demandeur)

Bonjour, au vu de l'analyse des symptômes de la machine mois je pencherais pourtant pour une panne électronique. SI la panne avait une origine mécanique, elle se produirait quel que soit le cycle. Par contre la panne est peut-être liée au disfonctionnement d'un capteur. Pour le déterminer, pouvez vous nous indiquer si la panne survient toujours au même moment pour un programme donné ou si elle est aléatoire. D'autre part pouvez nous dire si elle se met en panne au cour d'une vidange, d'un remplissage. Toutes ces précision vont nous aider poser un diagnostique plus précis
Tenez nous au courant
Cordialement

elle arrive toujours pendant la phase de lavage....
Remplissage en eau du tambour..
La il doit normalement faire quelques tours de cha que côté mais bloque dans le sens horaire...
Ça reste comme cela sans message d erreur....
C avant de commencer le lavage....

Alors je pencherais pour un problème sur le pressostat qui détecte mal un niveau intermédiaire. L'ordre de fonctionnement serais le suivant, rotation horaire, remplissage, mesure du niveau d'eau atteint, rotation inverse du tambour. si le niveau n'est pas correctement mesuré, la poursuite du programme ne se fait pas. SI vous lancez un programme éco, ou le niveau d'eau est généralement moins élevé, est-ce que le problème survient ?

Cordialement

Bonjour.
Une petite supposition:
lors d'un lavage complet, on utilise toute l'eau, c'est à dire celle d'un lavage court mais également, celle destinée à entraîner le produit lessiviel du bas (même si celui-ci n'a pas été rempli.
En général, cette eau n'arrive pas immédiatement mais peut laisser le temps de fonctionner un peu au moteur qui débute pas un petit coup de sens anti-horaire et, par le hasard se met à couler au moment même ou le moteur change de sens.
Cette supposition permettrait de dire que le non fonctionnement de l'électro-vanne concernée serait détecté, provoquant l'arrêt de la machine..
Avant de tout démonter il est quand même important de préciser que si la machine a moins de 2 ans, elle est toujours garantie et que le vendeur seul doit s'en charger.

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