Singer Futura XL-550 bloque au demarrage, bruit intantané suivi d'un sifflement (Affichage ER 09)

Marque : Singer

Modèle : Singer Futura XL-550

Question posée par

Bonjour,
Blocage de la machine. Il se pourrait qu’il s’agisse d’une panne sans gravité.
Je suis totalement profane, mais j’aimerai savoir quels pourraient être les organes touchés dans le cas de figure suivant :
En faisant fonctionner la machine en mode ‘’ON’’ , la lampe s’allume, et juste après , un bruit émane d’un engrenage situé en haut et à gauche de la machine (une fraction de seconde). Le petit pignon en métal (gris) semble tourner une fraction de seconde et se frotter sur le pignon en plastique (blanc) qui est bloqué. Ce bruit est suivi d’un sifflement de quatre secondes environs. Un clignotement s’affiche ‘’Er ‘’ en permanence , et plus bas, un numéro 09. La lampe reste allumée, de même que le voyant start/stop. En appuyant sur ce dernier , rien ne change. machine achetée moins d'une année;Jamais tombée en panne. La machine n'est pas garantie.
Merci d’avance pour votre aide.

bonjour
faire marcher la garantie absulument

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