Tapis de marche en mode erreur

Marque : -

Modèle : vidaxl/90497

Année : 2017

Question posée par

Bonjour,
j'ai acheté un tapis de marche de marque vidaxl
réf 90497
il n'a pas fonctionné: il se met en mode erreur 1
communication anormale entre le contrôleur et le mètre électronique après allumage
je dois contrôler tous les fils
pour moi ils sont bons
j'ai demandé une assistance auprès de vidaxl: aucune
je ne sais pas comment faire?
je veux bien payer pour l'intervention de quelqu'un mais qui?
achat effectué cette année
merci pour votre aide

Bonjour.
Un achat de matériel neuf acheté cette année est garanti légalement et obligatoirement pendant 2 années.
Voyez votre vendeur et pas le fabricant.
C'est ce vendeur qui doit OBLIGATOIREMENT s'occuper de tout et, bien entendu, gratuitement.

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