Pièce d'une imprimante MG5550 Canon qui s'est détachée

Marque : Canon

Modèle : Pixma MG 5550

Question posée par cam.pean 4 pts Le 10 Avr 2017 - 16h05

Bonjour,
J'ai entendu un bruit comme si une pièce se délogeait de son emplacement lors d'une impression avec ma Pixma MG 5550 (Canon) et ensuite sur l'écran LCD le code erreur 6000 est apparu puis celui de C000. J'ai pu récupérer une petite pièce en plastique blanc dans la partie où il y a les cartouches.
Comment puis-je faire pour reloger cette pièce ?
Merci de vos réponses

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