Problème écoulement café

Bonjour,
Je viens vers vous car j'ai un souci avec ma machine à café Magimix m190 Citiz & Milk.
Lorsque je lance un programme pour faire une grande tasse, le café coule normalement puis au fur et à mesure que la tasse se rempli, le café coule de plus en plus lentement jusqu'à ce que ça coule au goute à goute...
L'unité de brassage est nouvelle et la pompe aussi, j'ai vérifié si aucun cable n'était endommagé, si aucun tuyau n'était pincé dans un cache, tout semble normal...
La machine a toujours fonctionné avec de l'eau douce, mais malgré ça je l'ai détartrée...et rien n'y change.
Lorsque je lance le programme grande tasse sans capsule, juste pour faire couler l'eau, ça coule normalement sans arrêt...
J'ai essayé de défaire le bras pendant que l'eau coule comma ça a été expliqué ici dans le forum, mais rien...
Pourriez-vous m'aider?
Merci d'avance...