La cuve reste pleine

Marque : Faure

Modèle : FWG1120M

Année : 2012

Question posée par

Bonjour, j'ai un lave-linge Faure FWG1120M. J'ai lancé un cycle de lavage à 30°c ce matin. Quand je suis revenue, la machine écrivait le code erreur E12. Je ne sais pas si le cycle à tourné entièrement. La cuve est pleine d'eau. Je ne peux pas ouvrir la porte. Que dois-je faire? Est-ce que ça peut être un problème de vidange?

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bonjour
sauf si votre machine était trop chargée et c'était arrêtée en cuve pleine voici les codes pouvant vous concerner
êtes vous sûre de votre code panne? 12? et pas 21?
Code panne E1X: Problème de remplissage. Vérifier, robinet, électrovanne, circuit remplissage, pressostat et chambre de compression, et à défaut électronique.
Code panne E2X: Problème de vidange. Vérifier filtre de vidange, pompe, pressostat et chambre de compression, et à défaut carte électronique.

avant vider la machine:
-débrancher du secteur quelques minutes et cela va arrêter la sécurité de la porte
-si vous ne pouvez toujours pas l'ouvrir mais seulement après avoir essayé la solution... en débranchant du secteur
https://www.youtube.com/watch?v=wbXon_5oPKk

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