Lave Linge Whirlpool TDLR 60230 : contrepoids cassé..voir plus

Marque : Whirlpool

Modèle : TDLR 60230

Année : 2016

Question posée par

Bonjour,
Après un cycle d'essorage 1200trs, mon lave-linge Whirlpool TDLR60230 a fait un bruit fort comme si un caillou était à l'intérieur du tambour...
Après avoir arrêté la machine, j'ai entendu comme un caillou qui tombait au sol, quelques eclats sont apparus en dessous de la machine.
J'en ai déduit que l'un des contrepoids était brisé, mais possible que d'autres éléments soient également touchés....

Comme la machine à à peine 2 ans je voudrai savoir si elle peut être réparée sans trop de frais car je ne saurait pas faire cette réparation et n'ai aucune idée du prix des pièces détachées qui seraient à remplacer...

Aussi, j'aimerai déjà dans un premier temps connaitre une estimation d'un tel type de réparation, et ensuite si cela est dans mes prix, trouver qq qui puisse faire la réparation à domicile.

Cordialement,

Robert GULA

Bonjour Robert, tout d'abord il va falloir savoir de quand date précisément la machine car légalement si elle a été achetée après mars 2016 elle est garantie 2 ans par la loi dite de conformité. C'est au vendeur d'assurer le SAV durant cette période avec une prise en charge totale.
Si malheureusement elle a plus de deux ans, il va falloir ouvrir pour voir lequel des deux contrepoids a cédé (gauche ou droit) et si c'est bien l'origine du bruit et des éclats... Ensuite moi je me retournerais vers le constructeur car avec un défaut aussi important à peine deux ans après l'achat il est tout à fait anormal d'avoir ce type de panne...
La pièce coûte environ 100€ avec les frais de port relativement élevés s'agissant d'une pièce très lourde..
POur vous aider vous trouverez ici une vue éclatée d'un modèle très très similaire même si les références ne sont pas les mêmes.
https://pieces-detachees.sogedis.fr/marque-WHIRLPOOL-reference-TDLR70211+859331729050.htm
Bon courage et tenez nous au courant.
Cordialement

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