Tondeuse Ryobi RY36LMX51A - La lame ne tourne plus

Bonjour, SVP -Pouvez vous m 'aider - Ma tondeuse ne tond plus.
Bonjour, J'ai depuis plusieurs années un Ryobi 40cm 18v à pousser et aucun problèmes. Depuis cette année vu que mon terrain s'est agrandi de 800m2 j'ai acheté la 36LMX51A auto-ttractée en avril. Mon problème est le suivant. Je met la clef, la grosse batterie bien chargée. et la tondeuse avance mais la lame ne tourne plus.. J 'ai beau apuyer sur le bouton de marche de la lame, pas de tonte. Elle a commencée à avoir ce genre de problème il y a quelques jours, elle s'arrétait des que j 'essayas de tondre. Mais maintenant plus de tonte. ? Je pense qu'elle a du bourrée, peut etre meme avec de l'herbes humide.. Heureusemnt j'ai la petite qui fonctionne avec 2 batteries 18v, mais tondre 1300m2 avec celle la c'est galère..Merci de me dire quel est le problème et comment réparer ..Merci de votre aide..