Robot moulinex genius 2000 , démonter complétement l'axe qui sert de support pour emboiter du bol

Bonjour, merci de votre réponse. Mais j'ai mal formulé ma question. Je vais donc préciser. Le moteur tourne impeccable, les courroies crantées sont bonnes, mais avec le contact, il y a bcp de bruit et blocage de l'axe d'entrainement.
L'entrainement à la main de la partie crantée entraîne la courroie qui entraîne elle-même une grande couronne plastique , cette couronne doit entraîner l'axe , qui ressort et permet de fixer divers éléments : tube d'entrainement pour le bol, blender, etc...je pense que là se situe le problème ?
En regardant le robot par le dessus (comme sur la photo) la partie centrale, qui permet d'installer par exemple le bol, est composée de 3 parties (hauteur 4cm5) :à sa base, comme une épaisse rondelle (0,5cm), ensuite une partie cylindrique 6 faces (2,5cm) et une partie crantée, 4 espaces (1cm5). Quand il y a le blocage, la partie crantée (où se fixe la tige d'entrainement pour mettre ensuite par exemple une râpe) reste solidaire de la partie cylindrique. Donc je voudrais démonter cette partie pour accéder à l'axe et tige intérieure et je ne sais pas comment faire :)
Encore un grand merci à vous d'avance pour vos conseils.
Cordialement