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Samsung ecobubble 12 kg

Marque : Samsung

Modèle : WF1124XAU

Année : 2015

Question posée par

Bonjour, j'ai une machine Samsung ecobubble de 12 kg réf: WF1124XAU , que j'ai acheter il y a 2 ans presque,quand on commence un programme apres 2 à 4 mn le tambour s'arret ou plutot se bloque ,j'ai ramener un reparateur et il a changer le moteur ,mais toujours le meme probleme,Que faire ;merci

Bonjour.
La première chose à faire est de rappeler votre dépanneur.
La loi l'oblige soit à obtenir un résultat, ce qui n'est pas le cas, soit à ne rien vous facturer.
Il a changé un élément cher sans être sur que ce soit ça.
C'est de l'incompétence ou de l’escroquerie. —

merci pour votre attention,je l'ai recontacter ,il m'a dit que ce probleme est tres frequent avec ce produit cad samsung ecobubble 12 kg ,et generalement pour réparer ,on doit changer le moteur et la carte mere en meme temps,c'est pour ca je voulais un 2eme avis
 —

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