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PB lignes verticales sur écran TV led Samsung UE40JU6000 4K UHD

Marque : Samsung

Modèle : UE40JU6000 4K UHD

Année : 2016

Question posée par

Bonjour, des lignes verticales de couleur sont apparues sur le coté droit de l'écran de ma TV led Samsung UE4OJU6000 4K UHD.
Ma TV a un an . Le service après vente Samsung m' a dit par mail que la dalle était cassée suite à une chute sans même voir la TV.
La TV n'est pas tombée. La garantie constructeur ne peut pas marchée.
Que dois je faire ? merci pour votre aide.

bonjour , faites une photo, les lignes de couleurs ne sont pas toutes les mèmes —

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