Lave-linge Indesit 7145S impossible d'ouvrir le hublot - porte bloquée par la sécurité

Bonjour,

J'ai une machine IWDC7145S dont je ne peux plus ouvrir l'hublot et mon linge est coincé dedans depuis 2 jours. La machine a laver et essorer correctement le linge mais:
1/ le voyant rouge de sécurité de la porte reste enclenché et je ne peux donc pas ouvrir
2/ la ventilation de la machine se met ensuite en marche et là les 4 boutons du haut clignotent. J'ai donc été contrainte de couper le courant.

Lorsque j'ai rallumé le courant, le voyant de sécurité rouge était toujours allumé et la machine s'est ensuite remise en marche et a relavé tout le linge. A la fin de ce nouveau cycle, je n'ai toujours pas pu ouvrir le hublot..

Je précise que ces derniers jours j'avais remarqué que la fermeture du hublot et l'enclenchement de la sécurité étaient difficiles.
Si quelqu'un peut me dire comment ouvrir le hublot et comment réparer, je vous en serai vraiment reconnaissante.