Démonter dessus d'un robot de cuisine

Marque : Noon

Modèle : THE KITCHEN MACHINE

Question posée par Robleda 5 pts Le 09 Mai 2018 - 00h18

Bonjour,
Je me suis servi de la partie hachoir de mon robot
Ça a bloqué j'ai démonté les ustensiles et ça craque et ça bloque. Je n'arrive pas à retirer le dessus de l'appareil pour voir ce qui bloque.en fait j'ai enlevé les 4 vis qui le maintiennent mais ça ne sort pas.
Serait il possible de me l'expliquer comment l'enlever
Je vous en remercie d'avance
Cordialement
Jean-pascal

BOnjour l'appareil semble récent, si il a moins de deux ans il est encore garantie par la loi dite de conformité et ce quel que soit le mode d'achat et le vendeur et même si ce n'est pas précisé sur le site ou le bon d'achat, c'est la loi et c'est au vendeur d'assurer cette garantie totale... Sinon il va être très difficile de vous aider pour cette marque d'origine probablement asiatique qui par ailleurs ne dispose d'aucune Conditions Générales de Ventes sur son site (ce qui est illégal) qui n'a pas non plus de lien sur les conditions SAV...Vous pouvez tenter de les contacter ici:

Tenez-nous au courant
Cordialement — omega7 39825 pts le 09 mai 2018 - 10h22

Je n'ai aucun papier sur le robot
J'ai contacté NOON, Ils ne m'ont pas répondu — Robleda 5 pts le 09 mai 2018 - 16h20

Alors il y a de grandes chances qu'il faille vous débrouiller seul avec cet appareil et avec peu de chances de trouver des pièces....
On est à la limite de l'arnaque avec ces appareils...
Voyez néanmoins avec le vendeur.
Cdlt — omega7 39825 pts le 09 mai 2018 - 16h47

En fait, je voulais enlever ce capot pour voir ce qui est cassé et proposer à quelqu'un qui a une imprimante 3D
de me refaire la pièce qui sera cassée car je pense que c'est simplement un engrenage en plastique — Robleda 5 pts le 09 mai 2018 - 21h04