Bosh Logicxx Ecosystem les programmes se bloque

Marque : Bosch

Modèle : logicxx Ecosystem

Question posée par

Bonjour, Voilà nous avons une 8kg achetée d'occasion. Tout marché parfaitement jusqu'au jour ou une amie que nous hébergions touche les boutons pendant un lavage me semble t'il. Depuis les programmes tournent sans arrêt en mode lavage et ne passe pas à l'étape suivante avec le timer indiquant 1min restante. On peux la laisser tourner des heures et elle continue en mode lavage. Elle ne passe pas en mode rinçage ni essorage. Seul le mode laine/soie va au bout du cycle. Le programme rinçage lui aussi marche.
peux t'on faire un reset program quelque part?

Bonsoir pour pouvoir vous aider il faudrait nous donner.les références.
Cdlt

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