Réparer LG LHB625 - Menu Entrée vide

Marque : LG

Modèle : LHB625

Question posée par Thierry7578 10 pts Le 30 Oct 2020 - 00h44

Bonjour,
Je vous expose mon problème.
Je possède un LG LHB625. Lorsque je veux sélectionner une sortie optique ou aux, eh bien le menu est vide.
Comme si il ne détectait rien. J'ai essayé de connecter en Bluetooth idem.
Pourtant lorsque je lance un film depuis le home cinéma en lui même, le film se lance et j'ai du son.
Le problème est que mon home cinéma est connecté avec un câble optique sur la TV. Et sur la TV j'ai une fire tv stick, maintenant je n'ai plus son.
Est ce que cela vous parait clair ? Si oui pouvez vous m'aider ?
Merci par avance.

Bonjour,
Si vous n'avez aucun autre appareil branché sur le Home Cinéma, c'est normal que le menu Entrées ne vous propose rien.
Si vous voulez le son de la télé sur le Home Cinéma via la prise optique, lisez la page 18 du manuel, il n'y a pas plus simple.
Si vous voulez passer par le menu que vous avez affiché, choisissez Paramètres, puis Autres, Connexion au son du téléviseur
Vous n'avez pas le manuel ? https://www.lg.com/ae/support/manuals?csSalesCode=LHB625.BARELLK
Vérifiez aussi avec le menu du téléviseur s'il faut activer la prise optique. — OC226 4297 pts le 30 oct 2020 - 12h20

c'est déjà j'ai même tout réinitialisé mais rien n'y fait.
Je n'ai plus aucune option dans "Entrée" donc impossible de le connecter en Bluetooth, ni en aux ni en optique. — Thierry7578 10 pts le 30 oct 2020 - 12h34

Sur la télécommande du Home Cinéma, appui sur Function, OPTICAL / TV SOUND ne fonctionne pas non plus ?
Contactez LG pour trouver un réparateur. — OC226 4297 pts le 30 oct 2020 - 13h33

Non plus.
En fait quand j'essaie de sélectionner une autre source, je n'ai que Home et FM qui s'affiche. — Thierry7578 10 pts le 30 oct 2020 - 13h34

Je vais voir pour une réparateur. Mais je ne sais pas combien ça va me couter vu qu'il n'est plus sous garantie depuis un moment :( — Thierry7578 10 pts le 30 oct 2020 - 13h39

Le problème ne peut être que logiciel non ? Car tout fonctionne à part le fait de ne plus pouvoir choisir une entrée.
Quand je branche juste la TV en HDMI directement sur l'ampli, j'ai bien du son lorsque je lis un DVD. — Thierry7578 10 pts le 30 oct 2020 - 14h25