Réparation imprimante HP 8620

Marque : HP

Modèle : Imprimante e-Tout-en-Un HP Officejet Pro 8620

Année : 2015

Question posée par CAMPUSE 1 pt Le 24 Jan - 17h29

Bonjour, j’ai changé mes cartouches d'encre par des cartouches authentiques et j'ai un massage d’erreur :
(Incident sur imprimante ou système d'encrage. Éteignez, puis rallumez l'imprimante. Si le problème persiste contactez HP.) J'ai tout tenté débrancher, rebrancher, allumer étendre. Toujours se message qui apparaît et je ne peux rien faire, n’y rentrer dans les paramètres de l'imprimante. Sauf je remets la cartouche noire vide. Bien sûr maintenant alerte problème cartouche noir, étant donné que la cartouche noire est vide.
Merci de votre retour.

Merci de votre retour.
Cordialement Campuse

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