Scanneur à moitié

Marque : Samsung

Modèle : xpress c480w

Question posée par tifin 27 13 pts

Bonjour, mon scanneur sur samsung xpress c480w de copie que la moitié de la feuille.

Bonjour dans le sens de la longueur ou de la largeur ? La panne n'est pas la même et l'origine non plus...
Bien cordialement
— omega7 43265 pts

Bonjour, dans le sens de la longueur.1/3 de page, cordialement — tifin 27 13 pts

Ok alors probablement la nappe entre l'unité de numérisation (chariot) et la carte électronique qui est endommagée...il faudrait démonter le chariot et trouver ses références...Cdlr — omega7 43265 pts

Je vais voir cela, merci beaucoup — tifin 27 13 pts

Bonjour,
est ce que le chariot fait toute la largeur de la page en scan?
Cdlt
— Ritmo85S 1325 pts

Bonsoir, oui toute la largeur mais j'ai remarqué 2 petites lumieres sur la barette scan qui correspondent à l'absence d'écriture sur le tiers de la longueur — tifin 27 13 pts

Bonjour oui c'est que je disais il faut voir si la nappe de liaison n'est pas endommagée à un endroit ce qui aurait pour conséquences de non alimenter les modules capteurs sur le chariot de scan....Cdlt — omega7 43265 pts

Bonjour et merci, maintenant je m'aperçois qu'il me copie les documents de la même facon, 1/3 de moins sur toute la longueur. Je vais changer la bande éclairée qui scanne et copie. — tifin 27 13 pts

Bonjour pour vous aider vous trouverez ci-joint la doc technique de votre appareil qui décrit dans la partie "replace scan unit" la procédure démontage. Pour la pièce, voyez sur celle-ci une fois démontée si vous y trouvez des références à rechercher sur le net.
Cdlt

Documents à télécharger

 
— omega7 43265 pts

Bonjour,
J'ai le même problème du jour au lendemain
la panne a -t-elle été résolue ? Comment ? Quelle est la référence de la barrette afin de la rechercher et commander avant le démontage et l’immobilisation.
Cordialement
— JPG93 8 pts

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