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Faites un effort
Soyez précis(e) dans votre demande : donnez-nous toutes les informations sur votre appareil, marque, modèle et surtout les références qui sont IMPERATIVES (une photo de l’étiquette du constructeur peut être utile). Soyez précis sur le descriptif de la panne et des symptômes et dans l’idéal rajoutez des photos de votre problème.
Pas de langage SMS
Ecrivez votre demande de manière claire et lisible en français : pas de traduction automatique ou de langage SMS.