TV grandin LD39C25, pas le bon fireware?

Marque : Grandin

Modèle : LD39C25,

Question posée par julien29 1 pt Le 16 Nov 2019 - 10h55

Bonjour,
Comme beaucoup de monde apparemment j'ai un problème avec ma télévision Grandin LD39C25.
Lors de l'allumage elle reste bloqué sur initializing puis redémarre puis re initializing jusqu'à ce que parfois elle finisse par s'allumer (de moins en moins)
J'ai essayé de rentrer mon numéro de série sur le site http://aftersales.changhong.cz/en/firmwaresearch/
mais il ne retrouve aucun fichier .bin correspondant. J'ai essayé avec des fichiers .bin correspondant à des numéros de série du même modèle que j'ai trouvé sur ce forum mais rien ne se passe, c'est comme si je n'avais pas mis ma clef usb dans la TV.

Les caractéristiques de ma TV :
- LD 39C25
- modèle LED39TC1700E
- n° de série BPA921A3FC001860
- carte mère : TP.SIS231.P83 B12483

Je précise que je suis novice.
La première question que je me pose c'est est ce qu'avec le bon fichier .bin le problème pourrait se régler mais je ne le trouve pas ou en tout cas je ne suis pas sur d'avoir le bon.
La deuxième question est que faire si cette technique ne fonctionne pas?

Merci de votre aide