Whirlpool no frost - frigo KO, congélateur Ok

J'ai un problème avec mon frigo/congélateur combiné Whirlpool no frost : j'ai fait venir Darty, ils m'ont dit qu'il y a avait un engorgement de glace. La solution consiste à débrancher, ouvrir grand les portes, et attendre que cette glace fonde. On sait que la glace est complètement fondue quand il n'y a plus aucun écoulement d'eau à l'arrière. Compter 48 h. Et effectivement tout rentre dans l'ordre.
Sauf qu'un an après le même problème revient ! Donc pour l'instant je ne vois que vois deux possibilités : soit je balance tout ce qu'il y a dans mon congélateur chaque année, soit je balance mon Whirlpool !!!!
Je suis preneur d'une troisième solution, merci.