Erreur C370 sur thermomix TM6-1
Bonjour à tous,
Notre Thermomix se met en erreur dés lors que nous essayons de faire tourner le moteur.
"Erreur C370 thermomix en cours de réinitialisation veuillez patienter" dans tous les modes (j'ai tout essayé). Mais ça ne fonctionne pas même après une longue attente (2 jours)
J'ai essayé de réinitialiser le robot mais ça n'a rien changé, idem pour les MàJ.
Pourquoi ne pas l'envoyer en SAV puisqu'il a moins de deux ans ? et bien nous avons déménagé a la Réunion pour le boulot et c'est la galère pour le renvoyer et surtout a nos frais...
Bref j'ai fini par ouvrir le capot pour regarder un peu les éléments de base. Je tombe sur deux fusibles le F101 et le F103, le premier a une bonne continuité, en revanche le deuxième semble grillé.
Savez vous a quoi sert ce fusible ? Je ne trouve pas de schéma électrique sur le web donc je fais appel a vous.
Merci d'avance pour votre retour.
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Réparer, c'est bien, mais si je n'y arrive pas ?
A lire
Bonjour il est vraiment dommage que vous l'ayez ouvert car logiquement c'est au vendeur de prendre en charge la garantie y compris les frais de retour SAV et pas au client.....Il faut faire valoir vos droits auprès du vendeur....c'est la loi....Garantie légale et totale de 2 ans à compter de la date d'achat assurée par le vendeur qui vous doit soit la réparation soit le remplacement à l'identique soit le remboursement intégral par ailleurs je suis surpris qu'à la réunion il n'y ait pas une boutique agréé WORWERK qui puisse prendre en charge le SAV...Cdlt — omega7 39623 pts