Lave-linge Ariston AQ8F492 le moteur n'entraine plus le tambour et fait un bruit sourd continu

Marque : Ariston

Modèle : AQ8F492 aqualis

Question posée par

Bonjour à toutes et à tous
Je m'appelle Gégé et j'ai un souci avec mon lave-linge Ariston
En voulant récupérer mon linge après avoir lance un cycle de lavage a 30° classique, je constate que tous les voyants du panneau de commande sont allumés. sans reponse aux commandes, je debranche l'appareil et je le rebranche en voulant programmer un cycle de vidange avant d'ouvrir le hublot (par précaution).
Je constate que le moteur émet un brut sourd continu mais n'entraine pas le tambour. le compte a rebours du cycle essorage se termine sans pour autant que le cycle s'effectue puisque le tambour ne tourne pas ce qui me permet de vider la machine et de verifier que le tambour tourne bien à la main sans point dur ni secousses
En relancant un cycle, meme probleme : bruit sourd du moteur sans entrainement du tambour.
avez vous une idee de la panne svp, j'ai 2 enfants en bas age et le linge sale s'accumule mais j'aimerai réparer ce materiel plutôt que d'en acheter un autre.

bonjour
avez-vous vérifié la courroie?

Bonjour, ou bien il s'agit des charbons du moteur ou bien il s'agit du condensateur sur le moteur si il en est doté. En dernier recours la carte électronique de pilotage du moteur. Ici la vue éclatée de votre lave-linge.
https://pieces-detachees.sogedis.fr/marque-HOTPOINT+ARISTON-reference-AQ8F492UEU+69354.htm
Cdlt

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