Débloquer Inissia Nespresso Krupp

Marque : DeLonghi

Modèle : inissia rouge

Année : 2023

Question posée par

Bonjour à tous.
Sur machine Nespresso neuve, modèle Inissia rouge, marque Krupp, il y a un arceau qui se relève pour pouvoir introduire les dosettes et qui se rabat ensuite pour pouvoir produire le café. Cet arceau reste bloqué en position horizontale. Impossible de le relever.
Quelqu'un a-t-il une idée pour débloquer / réparer ça?
Merci.

Niveau : Débutant-e

Proposition de

Outils : aucun outil

Solution : Ne pas craindre de relever l'arceau en forçant. La dosette défectueuse tombera dans son bac.
Problème simple à résoudre, causé par dosette endommagée avant insertion

Précautions : aucune

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