Lame bloquée tondeuse ryobi Rlm36x46h5p

Bonjour a tous,

j'ai une ryobi Rlm36x46h5p , la traction fonctionne bien quand j'utilise la poignée mais lorsque j'essaye de démarrer je n'entends pas le moteur et la lame ne tourne pas !
j'ai fait le test avec 2 batterie chargées différentes: pareil
j'ai démonté la poignée pour voir s'il n'y avait pas un fil coupé : pas de problème visuel
j'ai démonté le système de fixation au milieu du guidon qui permet de replier la machine pour vérifier la connexion électrique : pas de problème visuel
la lame n'est pas bloquée je peux la faire tourner à la main
est ce que quelqu'un aurai une idée s'il vous plait ? je vous remercie