Sèche-linge electrolux EDH3675PDW s'arrête après une minute de fonctionnement

Marque : Electrolux

Modèle : EDH3675PDW

Année : 2017

Question posée par

Bonjour,
Mon sèche-linge electrolux EDH3675PDW s'arrête après une minute à peine de fonctionnement. Le programme choisi quel qu’il soit se lance puis s’arrête. Le voyant en haut à gauche « phase de séchage » clignote et au bout d’une minute environ le sèche linge s’arrête, le voyant « Depart/Pause » se met à clignoter et le voyant « phase de séchage » devient fixe. Si on attend, le séchage ne reprend pas. Si on appuie sur « Départ » le voyant devient fixe, « phase de sechage » redevient clignotant, le tambour fait deux tours et s’arrête.
Les filtres sont tous propres et bien en place, le bac à eau également.
J’ai épluché le site pour trouver un pb simulaire mais je n’ai pas le même appareil.
Pourriez vous m’aider svp ?

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Solution : Bonjour,
Ne pas hésiter a faire intervenir le vendeur dans le cadre de la garantie. Si un probleme persiste après application des conseils de la notice, c'est direction SAV aux frais du fabricant.

Précautions : Ne pas faire d'intervention sur une machine en garantie.

Merci pour le conseil, effectivement mon appareilest toujours sous garantie. Je contacte le SAV dès demain. Cependant, je crains une réponse négative et c’est pour ça que je n’y avais pas pensé, car j’ai déménagé outre-mer depuis mon achat... je vous tiendrais au courant de leur réponse.

Bonjour,

Faites quand même la manipulation suivante pour afficher un code erreur, ça vous indiquera quel problème est détecté.

Machine allumée, attendez 10 secondes puis maintenez simultanément appuyées les touches "Depart/Pause" et "Signal sonore". Le code défaut s'affiche en clair sur les modèles équipés d'un afficheur.

Bonjour,
Désolée pour le delais de reponse, j’etais en déplacement. J’ai essayé de faire la manipulation indiquée mais cela ne donne rien.
Juste un léger bip au bout d’une seconde ou deux et ensuite rien même si je maintien les touches tactiles un bon moment.
Cdlt,

Il s'agit bien de la touche "Départ/Pause" et de celle située juste au-dessus. Il faut que la machine soit allumée depuis au moins 10 secondes pour effectuer la procédure.

Bonjour,
Oui j’ai bien allumé l’appareil, attendu plus de 10 sec et appuyé sur les touches indiquées mais il ne se passe rien...

Puisque vous confirmez, c'est que l'appareil n'a pas enegistré d'erreur.

L'explication la plus plausible est un dysfonctionnement de la détection d'humidité. La machine considère alors que le linge est sec et s'arrête rapidement.

C'est une panne connue, votre carte est réparable et je pourrais vous proposer cette réparation si la garantie était expirée. Dans ce cas cliquez sur mon pseudo (le lien jchd en rouge) pour accéder à mon profil et y trouver mes coordonnées.

Bonjour,
Mon mari vous contacte par téléphone.
Merci pour ces éléments.
Cdlt,

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