1. Réparer
  2. Electroménager
  3. Sèche-linge
  4. Electrolux

Electrolux MyPro TE1120 : rotation qui s'arrête / code err E50

Marque : Electrolux

Modèle : MyPro TE1120

Année : 2015

Question posée par

Bonjour,
J'ai eu la [mauvaise?] idée d'acheter fin 2015 un sèche-linge soit-disant semi-pro "d'une robustesse à toute épreuve". Il s'agit d'un modèle Electrolux MyPro TE1120.
Il a affiché quelques fois un code erreur E50. L'arrêt et le redémarrage semblait alors le remettre en service pour plusieurs séchages.
Puis il a commencé à faire un bruit différent de d'habitude. Comme une sorte de sifflement ou couinement.
Enfin, il a de nouveau affiché ce code erreur, mais en s'arrêtant au milieu d'un séchage. Et dorénavant, il commence la séquence de séchage correctement, mais lorsqu'il est chaud et commence vraiment à retirer l'humidité du linge après un petit bout de temps, il se produit :
- la rotation passe de "normale" à "bruyante et légèrement ralentie" semble t-il, avec ce couinement.
- au bout d'une durée variable (immédiatement à quelques secondes) après le démarrage du bruit, le moteur s'arrête, puis repart au bout de quelques secondes
- etc... ça reboucle jusqu'à éventuellement un message d'erreur.
Je n'ai jamais pu arriver à faire afficher un code de diagnostic plus précis.

En l'ouvrant et en observant, j'ai pu voir que l'axe vers le ventilateur d'air chaud est corrodé au niveau du joint en feutre du carter du ventilateur.
Il semble que le bruit proviennent de l'un des axes (moteur ou réducteur). Pas sûr duquel. Je ne vois rien d'autre. Je n'ai pas vu de vapeur sortir particulièrement.

Questions :
- Une idée du diagnostic à procéder ? D'où ce bruit / ralentissement peut-il bien parvenir
- Ai-je intérêt à démonter le moteur afin de vérifier tous les axes / paliers / roulements ?
- Un problème connu / récurrent existe t-il sur ce modèle ?

En vous remerciant !

 
Nous réparons vos appareils gros électroménagers Electrolux à domicile dans toute la France.
Forfait réparation à partir de 99€
Intervention garantie 3 mois. Pièces d’origine certifiées
01 85 53 38 56 (prix appel local)
SPONSORISÉ

Bonsoir
Mon interprétation est que vous avez un "dur mécanique" qui ralenti le tambour/moteur et provoque de temps à autre le défaut E50 qui est un code défaut générique
Vérifiez que la tambour tourne librement en retirant la courroie de la poulie moteur en détendant le galet tendeur.
Profitez en pour vérifier que ce galet tourne librement ( j'ai déjà rencontré des galets grippés au niveau de l'axe => lui aussi doit tourner librement)
Vérifiez également les 4 galets qui supportent le tambour
Faites nous d'autres photos plus zoomées et de meilleures définition que celle que vous avez déjà mise
Cordialement
 —

Bonsoir,
Merci de votre retour. J'ai vérifié à froid et je ne sens aucun point dur. Mais je vous suis sur ce point : j'imagine qu'une vibration doit créer un tel point dur à chaud. Je pensais que ça pouvait être du à une fuite de vapeur d'eau au niveau du joint de l'axe corrodé mais je n'ai rien remarqué. Ce n'est pas simple de tester en dynamique ! Voici des photos en résolution native. Si vous souhaitez des photos plus spécifiques, dites moi !

 
—

Je viens de voir que le site compresse les photos. J'en ajoute une resserrée de l'axe corrodé au niveau du joint feutre, et je vous donne un lien Dropbox où vous pourrez accéder aux photos en haute résolution ainsi qu'à une vidéo :
https://www.dropbox.com/sh/jngz9fw529dsqkz/AACxpfe7c3lj7UjY4rJMy35ga?dl=0

Merci de vos retours !

 
—

Machine allumée, maintenez simultanément appuyées les touches "Depart" et celle qui se trouve immédiatement à sa gauche. Au bout de quelques secondes, le code défaut s'affiche en clair sur les modèles équipés d'un afficheur.

C'est probablement la défaillance d'un ou plusieurs composants qui pilotent le moteur.
C'est réparable à moindre coût.

 —

Bonjour,
J'ai vu vos messages à propos d'autres sèche-linges Electrolux et des platines électroniques avec composants défaillants. Il est possible que j'ai ce souci également. Cependant, je retiens votre attention sur le fait que le cycle se déroule parfaitement à froid ou en début de chauffage. Le problème n’apparaît que lorsque la machine est chaude depuis un petit moment (voir la video sur le lien Dropbox précédent) et est accompagné d'un bruit paraissant anormal (d'ailleurs, le bruit est apparu avant que la machine ne pose souci régulièrement)

Concernant le code erreur, j'ai pu récupérer le manuel de service décrivant les modes de diagnostic. Malgré ceci, je n'ai jamais pu voir un code récurrent. En effet, après un temps d'arrêt de plus de quelques minutes, un circuit d'économie d'énergie coupe totalement l'alimentation et ce code est effacé. Je réessaierai. —

Suivez la procédure que j'ai indiqué.

 —

Bonjour,
J'ai fait exactement ce que vous demandez. Le résultat est E00 —

C'est très étrange. Normalement la machine enregistre en mémoire flash les trois derniers codes erreur. Donc si vous avez déjà vu un code e50, il devrait s'afficher.

Aviez-vous utilisé la procédure d'effacement des ereurs indiquée dans la documentation que vous avez trouvé ?

En tout état de cause il faudrait rentrer en mode diagnostic et suivre les différentes étapes du test jusqu'à obtenir un code précis qui permettra d'affiner le diagnostic.

 —

Non je n'ai jamais tenté d'effacer les messages.
Je tenterai à nouveau de reproduire le dysfonctionnement et le message d'erreur d'ici une semaine lorsque j'aurai un peu plus de temps. —

Bonjoui,

Nous avons fait 2 ou 3 séchages... et le code erreur n'est pas apparu à nouveau ! Le programme se déroule presque normalement, dans le deuxième tiers du déroulé, le moteur s'arrête brièvement de temps en temps accompagné du bruit décrit dans la vidéo... mais le programme se termine sans message d'erreur.
Je ne sais pas trop quoi faire! —

Cette question a été clôturée et n'accepte plus de commentaires. Poser une nouvelle question

Proposer une solution

Proposez une explication détaillée de la manière de réparer cet appareil.

Laisser un commentaire

Posez une question ou demandez une précision sur la réparation de cet appareil.

Annuler

Mon commentaire

Ma solution

>> voir toutes

Questions similaires