REPARER BALANCE THERMOMIX TM5
Question posée par
HERMES
1 pt
Bonjour,
La balance de mon THERMOMIX TM5 s'affole, l'appareil n'est plus sous garantie et je ne souhaite pas le faire réparer chez THERMOMIX.
Devis exorbitant.
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Merci et 20 mn plus tard, cela fonctionne de nouveau !! C’est top !!
Bravo !! — Jumbolino 7 pts
Merci, ma balance remarche... BRAVO
seul soucis Bien reclipsé le connecteur du haut de la carte après car sinon erreur C153
Bonne journée — jeff 4 pts
Un grand merci
Impeccable la balance refonctionne comme avant.
Bravo pour vos explications et tutoriel.
Christian — Cathy Z 2 pts
Super et merci beaucoup, l'appareil re fonctionne et pese . Operation simple et realisable pour tous. — Ptitbalist 2 pts
La balance et la tare fonctionnent de nouveau.
Top les conseils.
Merci
La réparation est assez simple, le thermomix est bien conçu est les pièces sont solides. — Florent F 2 pts
Bonjour
Merci JLC
Mon TM5 acheté en 2015 …. Pb de pesée pendant la garantie …. dépannage pris en garantie … jusque là tout va bien … même si ce genre de panne semble précoce pour un appareil à 1200 € .
Même panne trois ans après , donc plus sous garantie.
Après les avoir contacté par tél pour négocier une deuxième prise en charge , en leur faisant comprendre que c'est le point faible de cet appareil , la réponse est non … vous nous le retournez … expé + réparation 159,00€ .
J'ai suivi votre tuto et merci encore … la pesée refonctionne .
Je pense que la marque à du soucis à se faire … appareil très cher et très mauvaise fiabilité.
Ils pourraient faire un geste commercial , même s'ils ne veulent pas reconnaitre l'origine du pb.
La concurrence peut se frotter les mains .
Cheyko — Cheyko 2 pts
C'est un aspect assez énervant en effet. Par contre hormis ce problème de contact et un rappel au début pour les bras qui s'enclenchaient mal, le notre a fonctionné à merveille pendant 5 ans. Ma fille me l'a embarqué, du coup nous avons acheté le TM6 il y a 3 mois.
De plus, comme ce type de robot est soumis à de fortes contraintes mécaniques et thermiques, je penses que les produits concurrents doivent eux aussi rencontrer le même genre de soucis voir pire...
Pour moi, le point vraiment négatif c'est l'autisme de la marque sur un problème qu'elle ne peut pas ignorer.
J'ai travaillé 35 ans comme technicien pour une grande entreprise Allemande. C'était le même problème. Le support Allemand rechignait souvent à reconnaître l'existence d'un problème récurent si il n'avait pas à proposer une solution viable techniquement et financièrement. Un défaut de conception? N'en parlons même pas!
De mon point de vue, sur le TM5 la correction de ce problème de contact passe par un redimensionnement des connecteurs.
Donc une modification de la carte mère et sans doute le choix de nouveaux capteurs (je ne penses pas que Vorwerk les fabriquent).
Donc la modification du châssis pour les implanter.
Autrement dit, repenser une bonne partie du TM5.
Techniquement pas de soucis. Par contre financièrement ...
C'est peut-être la raison de la sortie rapide du TM6. Est ce qu'ils en ont profité pour corriger le défaut?
Le miens étant sous garantie, je ne l'ai pas ouvert.
D'ailleurs, si quelqu'un à été amené à intervenir sur le TM6, ce sera cool de partager votre expérience — JLC 156 pts
Un grand merci à vous pour ces infos. J'y ai passé quelques heures, pas tout compris et trouvé du premier coup (peut être parce que je suis blonde), la vidéo en allemand plus bas m'a aussi aidé. Je l'ai presque desossé, alors que pas nécessaire d'en arriver là, celà à au moins permi un bon nettoyage. Et là miracle il fonctionne. Comme neuf. Merci encore. Sabine — Amine 2 pts
Bonjour,
J'ai commencé à demonter et je me retrouve bloquée alors que la bête est à nue pourtant je ne suis pas blonde !
Je me suis servie de la vidéo allemande partagée dans les commentaires.
Mon souci : comment accéder aux connecteurs pour les débrancher/rebrancher?
Merci pour votre retour. — Titine20 2 pts
Bonjour Titine.
Il reste une vis à l'arrière quand tu l'enlève tu peux faire basculer la carte principale et accéder plus facilement aux trois petits connecteurs ils sont identiques.
Prends plusieurs photos avant de les déconnecter pour être sûr de les remettre à la bonne place. — JLC 156 pts