M'aider à réparer mon Ordinateur Portable Sony Vaio de type SV E erreur fichier windows system32 winload.efi

Marque : Sony

Modèle : Vaio de type SV E erreur fichier windows system32

Année : 2015

Question posée par Sophilou 7 pts Le 12 Sept - 19h19 —

Bonjour à tous,


Je vous suis reconnaissante de me permettre de réparer mon sony vaio/
Il s'allume sans difficulté, mais très vite j'ai un message qui dit que l'ordinateur n'a pas pu démarrer correctement, car un fichier est manquant et qu'il contient des erreurs.

Le fichier en question est Windows erreur fichier system32 winload.efi

J'ai la possibilité d'accéder aux paramètres de microprogramme UEFI, mais je n'ai aucune connaissance en Bios


Merci de m'aider, car je n'ai pas le budget de racheter un nouvel ordi, ni meme de le confier à un réparateur.


Par avance merci beaucoups

Bonsoir quelle version de windows est installée ?
Cdlt
omega7 21811 pts le 13 sept - 01h06

Bonjour Oméga 7,


Merci pour votre aimable retour.
La version de Windows qui est installé est Windows 7.

Merci à vous
Sophilou 7 pts le 13 sept - 17h29

Normalement avec une combinaison de touche au démarrage vous devez pouvoir démarre windows en mode sans échec puis ensuite faire une restauration de windows...
Cordialement
omega7 21811 pts le 13 sept - 17h35

Rebonjour,


Mon ordinateur me propose la possibilité de démarrer en mode sans échec, mais là il refuse, j'ai un écran bleu et il s'éteint.

Pourriez vous m'indiquer quels sont ces invites de commande?

Merci pour votre aide :)
Sophilou 7 pts le 13 sept - 17h38

Bon alors c'est probablement un soucis sur le disque dur et malheureusement je pense que vous n'aurez pas le choix que de passer par quelqu'un qui s'y connait... Essayez de voir si il n'y a pas une association d'informatique ou un repair café dans votre secteur qui pourrait vous venir en aide à moindre coût.
Cordialement
omega7 21811 pts le 13 sept - 17h48

Oui, je vais poursuivre mes recherches pour réparer mon Pc.
Je vous remercie pour vos réponses. Elles sont un soutien précieux.


Bien cordialement
Sophilou 7 pts le 13 sept - 17h55

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