M'aider à réparer mon Ordinateur Portable Sony Vaio de type SV E erreur fichier windows system32 winload.efi

Marque : Sony

Modèle : Vaio de type SV E erreur fichier windows system32

Année : 2015

Question posée par Sophilou 20 pts Le 12 Sept 2019 - 19h19 —

Bonjour à tous,


Je vous suis reconnaissante de me permettre de réparer mon sony vaio/
Il s'allume sans difficulté, mais très vite j'ai un message qui dit que l'ordinateur n'a pas pu démarrer correctement, car un fichier est manquant et qu'il contient des erreurs.

Le fichier en question est Windows erreur fichier system32 winload.efi

J'ai la possibilité d'accéder aux paramètres de microprogramme UEFI, mais je n'ai aucune connaissance en Bios


Merci de m'aider, car je n'ai pas le budget de racheter un nouvel ordi, ni meme de le confier à un réparateur.


Par avance merci beaucoups

Bonsoir quelle version de windows est installée ?
Cdlt
omega7 26845 pts le 13 sept 2019 - 01h06

Bonjour Oméga 7,


Merci pour votre aimable retour.
La version de Windows qui est installé est Windows 7.

Merci à vous
Sophilou 20 pts le 13 sept 2019 - 17h29

Normalement avec une combinaison de touche au démarrage vous devez pouvoir démarre windows en mode sans échec puis ensuite faire une restauration de windows...
Cordialement
omega7 26845 pts le 13 sept 2019 - 17h35

Rebonjour,


Mon ordinateur me propose la possibilité de démarrer en mode sans échec, mais là il refuse, j'ai un écran bleu et il s'éteint.

Pourriez vous m'indiquer quels sont ces invites de commande?

Merci pour votre aide :)
Sophilou 20 pts le 13 sept 2019 - 17h38

Bon alors c'est probablement un soucis sur le disque dur et malheureusement je pense que vous n'aurez pas le choix que de passer par quelqu'un qui s'y connait... Essayez de voir si il n'y a pas une association d'informatique ou un repair café dans votre secteur qui pourrait vous venir en aide à moindre coût.
Cordialement
omega7 26845 pts le 13 sept 2019 - 17h48

Oui, je vais poursuivre mes recherches pour réparer mon Pc.
Je vous remercie pour vos réponses. Elles sont un soutien précieux.


Bien cordialement
Sophilou 20 pts le 13 sept 2019 - 17h55

Bonjour a tu un cd bootable Windows 7
Sinon essaye de démarrer dessus apre avoir démarrer sur le cd tu clique sur francais et en bas a gauche il ya réparer windows
Didier D 3 pts le 21 avr - 09h28

Bonjour Didier, merci à vous de me répondre, j'ai maintenant un autre pb avec mon pc, il refuse de démarrer, après avoir été reformaté chez un professionnel. Je tiens beaucoup à ce pc, et j'ai hâte de trouver une solution. ? Merci de votre aimable retour. Sophie Sophilou 20 pts le 21 avr - 10h26

Bonjour ce "professionnel" aurait dû vous rendre un appareil fonctionnel ! C'est à lui de faire le bon diagnostic, si il a reformaté le disque j'espère qu'au préalable il a vérifié son état et surtout qu'il a sauvegardé vos données;...
Cdlt
omega7 26845 pts le 21 avr - 11h38

Bonjour, je vous remercie de votre retour. J'ai perdu mes données, mais c'est pas le plus grave pour moi. J'ai espoir que ce même professionnel puisse trouver une solution à cette nouvelle panne, après le confinement.
Bien cordialement
Sophilou 20 pts le 21 avr - 11h54

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