Reparation batterie et micro endommagés

Marque : Tecno

Modèle : Phantom 6 plus

Année : 2017

Question posée par Ibrimsko 1 pt Le 31 Oct 2019 - 01h46 —

Bonjour,
Mon téléphone portable Tecno phantom 6 Plus a un problème de batterie (qui ne prend plus la charge) et le micro qui ne fonctionne pas. Quand j'effectue un appel, la personne au bout du fil n'attend pas ce que je dis mais moi j'attends ce qu'il dit. Je l'ai acheté en Août 2017 et je l'ai utilisé que pendant moins d'un an.
J'h abite en France voilà rpourquoi je sollicite votre aide. Merci.

La solution de MacManiack

Si ce n'est pas logiciel, le défaut de charge et celui du micro sont très probablement liés. Sur les téléphones, le micro principal qui capte la voix lorsque l'on passe un appel. Si les interlocuteurs n'entendent rien, le micro est en cause. Et le micro se trouve généralement sur le connecteur de charge. C'est lui qui reçoit la charge venant du câble USB pour la transmettre à la batterie. Si le connecteur de charge est défectueux, il ne peut plus faire le lien entre le chargeur et la batterie. Sans lui, la batterie ne pourrait donc pas charger. Les deux pannes ont visiblement la même origine, à savoir un connecteur de charge défectueux.

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