Réparer imprimante laser HP

Marque : HP

Modèle : laserjet pro MFP M476nw

Année : 2014

Question posée par mayKA 1 pt Le 13 Jan 2020 - 17h10

Bonjour,mon imprimante HP laserpro MFP M476nw a 5 ans et affiche un bourrage papier bac 3 alors qu'il n'y a aucun papier coincé. Faut-il faire faire une maintenance? HP support prétend que le modèle n'est plus commercialisé depuis decembre 2019 donc ils ne peuvent réparer. Est-ce l’obsolescence programmée? comment puis-je la débloquer . Merci de votre aide

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