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Machine à laver /sèche-linge Hoover VHW854ZD-86S

Marque : Hoover

Modèle : VHW854ZD-86S

Question posée par

Bonjour,

Je viens vers vous pour tenter de trouver une réponse à notre problème avec un lave linge/séchoir de marque Hoover, ref: vhw854zd-86s.

Les symptômes sont:
-Un bruit de claquement à haute vitesse.
-Des particules de plastique rappé dans le linge, sur le joint de porte et un peu partout ailleurs à l intérieur du tambour, rien à l'extérieur de celui-ci. Elles sont grise, je suspecte le joint de hublot, gris, d'en être à l'origine.
-Je crois entendre un bruit de frottement anormal.. mais c'est peut-être parce que je suis persuadé que les particules viennent du hublot..
-On m'a rapporté une odeur de brulé, une fois, qui ne s'est pas reproduite devant moi lors de tests.

Tous ces symptômes sont apparus d'un coup, en même temps.

Nous sommes déjà intervenus sur cet appareil, pour changer les ressorts et les amortisseurs, avec succès, peu de mois avant que ces soucis ne commencent. Ils étaient en bout de course et à l'époque, cette opération à réduit considérablement les bruits et empêché la machine de se déplacer toute seule. Elle fonctionnait parfaitement après.
C'est à ce moment qu'on a trouvé un morceau de "pierre, caillou", grossièrement triangulaire, de la taille d'un grand briquet environs, qui trainait au fond de la machine, sur le châssis. Il ressemble à la "pierre" qui surplombe le tambour. Je n'ai pas pu trouver son origine, mais je n'ai pas démonté la machine et elle fonctionnait bien, donc...

Cette machine est ancienne, une quinzaine d'année probablement.
A noter un trou, qui existe depuis toujours pour nous, dans le joint de hublot, sur sa partie supérieure interne. Aucune idée d'où il provient. La machine ne fuit pas, jamais. Le filtre est propre, à l'exception de petits gravillons noirs retrouvés dedans, d'origine inconnue.

Lien vers le manuel de la machine : https://manualzz.com/doc/51580957/hoover-vhw854zd-86s-washer-dryer-manual?p=38

En PJ: une vidéo de la machine en fonctionnement, les claquements sont moins intenses que parfois. On les entends entre autre à 0,24 mn // 1,30 mn // 3.00 mn :


Merci pour votre intérêt.

Edit: Fôtes

 

Bonjour un problème soit sur les roulements soit sur le croisillon de maintien du tambour...A vide faite tourner lentement le tambour à la main et voyez si vous entendez des bruits suspects...Essayez de faire bouger le tambour par rapport à la cuve (normalement cela ne doit absolument pas bouger....Cdlt —

J'ai bien regardé à nouveau et il n'y à pas de bruits suspects quand je tourne le tambour à la main et il ne semble pas y avoir de jeu entre le tambour et la cuve.

D'autres pistes? —

Ce serait très surprenant qu'avez tout ces symptômes rien ne soit endommagé entre les roulements ou le croisillon....Je suis à 99% sûr du diagnostic au vu des symptômes décrits et au vu des bruits de claquement je pencherais d'ailleurs pour la seconde solution à savoir un bras de croisillon cassé...
Cdlt —

D'accord, merci.
Vais devoir apprendre à démonter.
Sinon, pour les particules, ce serait lié à ça aussi? —

Bonjour oui bien sûr le tambour en acier frotte sur la cuve en plastique car il n'est plus correctement guidé et arrache de l'intérieur des particules de plastique...En espérant que la cuve ne soit pas trop endommagée...Cdlt —

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