Cassette VHS bloquée, bande enroulée

Marque : Philips

Modèle : DVP620VR

Année : 2024

Question posée par Thomas34 1 pt Le 05 Aoû - 22h40

Je viens d'acheter un magnétoscope Philips DVP620VR, mais en insérant une cassette VHS, celle-ci est restée bloquée.
Impossible de l'éjecter, et la bande magnétique s'est enroulée autour du mécanisme. L'appareil s'éteint ou se met en veille après quelques secondes.

Quelqu'un aurait-il une solution, s'il vous plaît ? Merci d'avance.

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