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Camera numerique JVC cassette ne sort plus

Marque : JVC

Question posée par

mon camescope JVC GR DX55 E refuse d' éjecter la cassette , l'erreur E01 s'affiche.Plus rien ne fonctionne.L'écran affiche"unit in safeguard mode", remove and reattach battery
J'ai débranché plusieurs fois l'alimentation et la battery mais rien n'y fait , si on pouvais m'aide
merci d'avance;

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