Comment réactiver la tactilité de itel 1702?

Marque : Itel

Modèle : ITEL 1702

Année : 2016

Question posée par

Bonjour, la tactilitée de ma tablette ne fonctionne plus, je ne peux même pas accéder au menu.J'ai essayé avec le schema plusieurs fois et maintenant on me dit schema incorrect.c'est une tablette itel 1702 n° 354818071615725. je l'ai payé en novembre 2016.

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