Réparer Hisense mobile tactile bloqué

Marque : Hisense

Année : 2017

Question posée par

Bonjour,
pourriez-vous m'expliquer comment réparer mon Hisense mobile; le téléphone s'allume mais une partie de l'écran tactile ne fonctionne pas ( la partie basse), impossible de mettre le schéma de dévérouillage de l'écran... pas tombé, pas mouillé, problème suvenu soudainement. j'ai éteind plusieurs fois puis rallumé, enlevé la batterie à plusieurs reprises et cela fait pusieurs semaines que ça dure...
s'il vous plais soyez claire dans vos réponses, je suis novice dans tout ce qui est informatique.

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