Les poussières et moutons aspirés ne rentrent plus dans le sac

Marque : Philips

Modèle : turbo exclusive tcx 838

Question posée par

Bonjour,
lors de l'aspiration les poussières et moutons ne rentrent plus dans le sac tout reste dans l'habitacle où se trouve le sac et se colle sur le filtre . J ai changé de sac le croyant défectueux et les filtres rien n'y fait les saletés se collent sur le filtre.
Merci pour toute aide

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