TV Hisense 4k ne veut plus s'allumer
Question posée par
Wendie Laborie
1 pt
Bonjour,
Ma télé Hisense 4k ne veut plus s'allumer, la led rouge clignote plusieurs fois puis se met en veille, l'écran est noir .
Pouvez vous m'aider s'il vous plaît ?
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Bravo , vous avez ouvert la voie, et me redonnez un peu d’espoir.
Quel tutoriel avez vous suivi pour le démontage permettant l’acces aux leds? — bt04406 6 pts
, combien y a t il de bandeaux leds dans la tv?
Je trouve beaucoup de références sur Ali express amis avec des conditionnements variés.
Quelles sont celles que vous avez commandées? Avez vous un lien à partager?
Merci — bt04406 6 pts
Je n'ai pas de tutoriel précis. Je me suis juste inspiré de ce que j'ai pu trouver sur youtube. Concernant les bandeaux, il y en a 5 et j'ai simple commandé un kit qui correspondait à la référence se ma TV. Cependant. Je viens de constater que l'image n'est pas aussi propre qu'avec les led d'origine. Je pense que cela est dû à la puissance de ceux ci car par endroit on peut voir des tâches sombres. Par moment on peut même apercevoir les lignes des led. — h@nes 29 pts
Bonjour alors pour ma part télé plus sous garantie depuis quelques jours appel à hisense, ouverture de dossier, intervention d'un technicien qui repart avec la télé en me disant je c'est les LEDs ou la dalle et que c'est irréparable et que maintenant hisense va me proposer une solution commerciale. Wait and see — etacritik 11 pts
Très bonne nouvelle pour vous . J'ai l'impression que c'est un peu la roulette russe avec le SAV de Hisense. Pourriez vous nous tenir informé de la suite de leur geste commercial ? — h@nes 29 pts
Bonjour
HISENSE c'est des produits importés de Chine, il n'y a pas de SAV proprement dit, juste une société mandataire sur le sol Français qui a la possibilité de faire venir des cartes électroniques pour couvrir des réparations pendant la période de garantie... mais uniquement des cartes et pas les dalles LCD sinon c'est une solution commerciale.
Alors n'imaginez pas ne serait-ce une seconde faire réparer un appareil hors garantie c'est peine perdu à moins que vous vous débrouillez à bricoler — TVLCD 1425 pts
Bonjour,
Pas de roulette russe.
Il faut accepter qu'un technicien vienne constater "l'irreparabilité" et le remboursement à 100% suivra.
C'est le processus de hisense france et de ses partenaires de SAV qui a été appliqué à Lakonis, etacritik et moi même.
Inversement, tous ceux qui ont refusés que le technicien vienne n'ont rien obtenu.
Cdlt — Dohr 26 pts
En revanche j'ai abordé le fait que sur les forum beaucoup de téléviseur du même modèle tombait en panne au même moment mais hisense nie avoir connaissance de ça, selon eux pas plus ce modèle que les autres !!! Autant dire que la prochaine ne sera pas de cette marque la! — etacritik 11 pts
Le SAV vous a t-il notifié d'un remboursement ? La promesse d'un ' geste commercial reste quand même assez vague. — h@nes 29 pts
Solution commerciale on m'a dit après j'attend le retour d'hisense a ce sujet.
Mais bon j'ai plus de télé !!lol — etacritik 11 pts