Telephone Nokia c7 haut parleur qui grisille

mon portable (telephone) grisille quand je telephone ou on m'appel jai deja ramené mon telephone en reparation sous garantie ils mon dit qu'il on juste fait les mise a jour et 1 mois apres cette reparation sois disant ....... sa recommence je le ramène et la ils me dise qu'il faut payer car il n'ai plus garantie j'ai fait les mises a jour moi meme et rien a changer je pense que sa doit etre le haut parleur mais pas sur
c'est un Nokia c 7 je le possede depuis 1 an et demi /2 ans