Réparer visseuse dévisseuse qui ne visse plus

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ma visseuse dévisseuse sans fils Black et Decker ne visse plus, elle n'assure plus que la fonction dévisseuse même en enfonçant la mollette pour le vissage.
j'avais prêté l'appareil donc je ne sais pas à quel moment ça s'est produit
merci de votre aide

même problème dés que je choisis le sens de vissage rien ne se passe le vissage reste le même , elle reste toujours en vissage. merci de votre aide

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