Four combiné lg s'arrete erreur F 01

Marque : LG

Question posée par

Bonjour,

Depuis quelques temps, mon four combiné lg Mc 3182NBR en fonction four s’arrête brutalement et marque F 01 (comme message d'erreur) cela peut survenir au bout de 30 minutes, 1H 20 ( ou autre) et parfois il fonctionne sans problème. Je ne comprend pas d'où viens la panne

Merci de m'aider

Documents à télécharger

 

Bonjour Oscarif :
En cliquant sur ce lien , vous devriez obtenir une réponse :
http://www.lg.com/fr/support/aide-produit
Selon les infos tenez nous au courant de façon à ce que nous puissions éventuellement vous conseiller au cas où vous auriez comme réponse d'avoir à remplacer une pièce et si vous n'obteniez pas de retour n'hésitez pas à revenir vers nous - - - - A +
Re - - - - Xavier

J'ai contacté lg par mail voici leur réponse:

_______________Bonjour ,
Nous accusons réception de votre mail concernant votre micro-ondes LG MC-3182NBR.

Vous nous contactez au sujet de l'interruption involontaire de votre programme de cuisson et de l'affichage du code erreur F01.

Afin de palier à ce dysfonctionnement, nous vous invitons à contacter notre service réparation aux coordonnées suivantes :

- Composez le 3220 (appel gratuit depuis un poste fixe)
- Dîtes LG
- Composez le choix 3, puis faites le choix 1

Vous serez alors mis en relation avec le service concerné, merci de vous munir de votre facture d'achat, ainsi que du modèle et du numéro de série de votre appareil.

Nous restons à votre disposition pour toute demande complémentaire.

Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur , l'expression de nos salutations distinguées.

Service clients LG
3220 dites "LG" : appel gratuit depuis un poste fixe.
Ouvert du lundi au vendredi de 9h à 17h____________________

Je ne sais pas si je leur téléphone s'ils me diront l'origine de la panne ou s'il m’enverront vers un réparateur,

mais je préférerais le réparer moi même...

Bonjour Oscarif :
Je ne saurais que vous conseiller en rapport à votre dernière question si ce n'est que de tenter un appel et de prendre connaissance de ce qu'ils auraient à vous dire . Mais en aucun cas je n'ai d'intérêt à vous encourager à engager des frais de soi-disant réparation , cela ne correspondrait pas à ma philosophie

Si votre appareil se met de façon aléatoire en défaut , cela peut être lié je pense à un soucis de ventilation où plutôt d'aération dû à un encrassement des ouïes de ventilation ( si l'appareil a déjà servit de façon normales sans accuser de défauts ) . Où si le four est une acquisition récente il pourrait être mal ventilé
L'idéal serait de faire fonctionner le four dans un emplacement bien dégagé , où si cela n'est pas possible , une astuce qui m'a déjà permis d'appréhender si un appareil est victime de surchauffe est de le tester en améliorant son refroidissement soit à l'aide d'un aspirateur qui évacuent la chaleur soit un ventilateur d'appoint qui refroidit l'appareil à tester
L'évacuation de la chaleur doit se faire principalement soit au niveau des composants des platines électronique soit des ouïes prévues pour l'aération
De mon côté je continue à chercher et à espérer vous trouver une réponse et là sur le champs je vais me rendre sur :
http://www.apreslachat.com/produits/72570/LG/MC3182NBR
afin de vérifier si le sujet a déjà été abordé aussi je vous suggère de vous y inscrire
cela ne coûte rien
Je vous tiens au courant dès que j'ai trouvé votre réponse , si tant est que j'y parvienne - - - - - A +
Re - - - - Xavier

Une question - - - !
Votre four est -il encore en garantie ?

Merci Xavier de vous souciez de mon problème...

J'essaierai d’appeler Lg la semaine prochaine ( 15 Août oblige)

Le four n'est plus sous garantie

Si je comprends bien vos explications , le four se mettrai en sécurité car mal ventilé il surchaufferai ?

il peut pourtant chauffer à 250 c° pendant 1H 30
et s'arrêter au bout de 35 min à 100 c°

Sur un autre forum, on me demande de mettre une photo de la platine d'affichage et de la platine de puissance , ne sachant pas trop à quoi elles ressemblent...!!

et une autre personne me donne la doc technique du four( en Anglais...) que j'ai rajouter au 1er message

Je ne sais pas si ça vous dit quelque chose....
http://www.brelect.fr/avis/forum/viewtopic.php?f=3&t=4677

j' ai juste démonter le four pour changer la résistance du grill
comme j'avais déjà la panne f 01, j'en ai profiter pour repérer les sondes mais il y en a 2 et je ne sais pas à quoi correspond chacune d'elles...

Quand j'aurai à nouveau des meringues à faire ( 2H45 à 100 C°) j’essaierai de metrre le four au milieu de la pièce pour bien le ventiler....!

merci

Bonjour Oscarif :
Il n' a aucune disparité entre ma réponse - - - - -
L'évacuation de la chaleur doit se faire principalement soit au niveau des composants des platines électronique soit des ouïes prévues pour l'aération - - - -
et celle qui vous a été transmise par Brelect - - - - - -
de mettre une photo de la platine d'affichage et de la platine de puissance - - - - -
les deux se rejoignent , puisque l'un comme l'autre , pensons que le problème est principalement dû à la sur-chauffe d'un où plusieurs composants électronique
Les platines se trouvent très certainement derrière le bandeau de façade et seront accessibles après dépose de cette façade
Depuis hier , je suis à la recherche d'un éclaté de votre four mais il est vrai que pour cette marque , il y a une confidentialité assez marquée ;et de ce fait j'en appelle à tous ceux qui porteront un intérêt à votre demande d'aide et qui seraient en possession de cette documentation
http://www.cyberpieces.com/content/41-module-et-carte-électronique
Voici une liste de sites spécialisés au cas où !
http://fr.yourwebsite.com/www.pieces-tout-electromenager.com/

Bon je reprends mes recherches - - - - - A +
Re - - - - Xavier

Ps : Et pour rebondir sur votre autre question lorsque je fait allusion à la chaleur , je ne parle pas du four mais de la chaleur autour de la platine , car dans bien des cas en électronique c'est la chaleur qui nuit à la longévité des composants
Pensez à mettre sur cales le four si vous l'utilisez hors de l'emplacement prévu pour bien ventiler et surtout ne pas crâmer le parquet ( lol )

Bonjour, je reviens vers vous,
j'ai contacter le service technique de "cyberpièce.com" par mail (je n'aime pas le téléphone..) en leur expliquant mon problème. voici leur réponse:
_______________________________________________________
Bonjour,

Votre code erreur est provoqué par un souci de sonde de température au fonctionnement erratique.

Je vous ferais parvenir notre offre dès la réponse de LG à ma demande de prix.
Cordiales Salutations

Service technique
Yves Sacco
__________________________________________________________
ils me proposent de remplacer cette sonde avec le devis que je joint dans "Documents à télécharger" car je n'arriver pas à l’insérer dans ce message;

pensez vous que changer la sonde est la solution de mon problème...,?
Je ne voudrais pas la remplacer pour rien...

Merci d'avance

Bonjour,
Je déterre ce sujet après 6 ans j’en ai bien conscience mais on ne sais jamais.
Même problème erreur F01.
Est ce que vous avez changé la sonde et si oui cela a t’il résolu le problème.
Merci

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