Mon one plus ne s'allume plus!qui peut m'aider svp je suis en panique

Marque : OnePlus

Modèle : one plus

Année : 2015

Question posée par

apres un appel mon one plus ne s'allume plus,la veilleuse s'allume en charge mais sinon rien,aidez moi svp c'est tres important

bonsoir

esssayer de faire la manip si dessous:

Appuyez et maintenez le bouton VOLUME bas, puis appuyez et maintenez la bouton ON/OFF .
Attendez qu’apparaissent à l’écran les trois images Android , puis relâchez le ON/OFF et le bouton VOLUME bas .
Appuyez sur VOLUME BAS pour sélectionner FACTORY RESET , puis appuyez sur la touche On/Off pour valider.

Cordialement

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