Comment réparer mon portable qui s'allume plus

Marque : Packard Bell

Modèle : TE11HC

Année : 2012

Question posée par DELIVET 1 pt Le 23 Aoû 2015 - 17h54 —

J'ai un ordinateur portable packard bell série TE11HC sous windows 8.1 et l'écran reste blanc avec des carrés noirs lorsque je l'allume. Je n'arrive même pas à mettre le mot de passe pour ouvrir l'ordinateur. J'aimerais savoir quoi faire pour pouvoir ouvrir l'ordinateur. Merci de m'aider.

Bonjour,
il faudrait essayer de brancher un écran externe...
JP1217 4 pts le 24 aoû 2015 - 09h03

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