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Téléphone Samsung A500F bloqué

Marque : Samsung

Modèle : A500F

Année : 2015

Question posée par

bonjour,
j'ai un problème avec mon portable Samsung A500F, l'écran est divisé en 2partie la moitié en bas est noire , la moitié du haut parle de s view cover. letéléphone est bloqué.
j'utilsai une pochette avec au aimant mais je l'ai enlevé après ce problème.
prière m'indiquer comment faire pour débloquer mon téléphone.
Merci

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